Gemeentehuis Alkmaar: Stadskantoor Mallegatsplein, openingstijden en diensten

Naast het Stadskantoor houdt de gemeente drie servicepunten open: Alkmaar Noord, Graft en Schermerhorn, elk op vaste dagen in de week. Het Stadskantoor is de enige locatie die alle dagen open is en waar je ook je rijbewijs of paspoort ophaalt. Een pasfoto maakt de gemeente niet voor je; die regel je vooraf via een van de pasfoto-adressen in Alkmaar.

Locaties gemeente Alkmaar

Het Stadskantoor staat op het Kanaalschiereiland, aan de oostkant van het Noordhollandsch Kanaal en op loopafstand van de binnenstad. Op maandag en donderdag is er een avondopenstelling tot 20.00 uur, wat de drukste momenten van de week zijn. Van de vier locaties heeft alleen Schermerhorn een fotohokje.

Bereikbaarheid

Per OV

Het Stadskantoor ligt op ongeveer tien minuten lopen van station Alkmaar Centraal, waar naast de treinen ook het busstation van de stad ligt. Meerdere streek- en stadsbussen stoppen in de omgeving van het Mallegatsplein, waaronder de lijnen 129, 163, 166 en 167. Controleer de actuele dienstregeling en halte bij 9292 of NS voordat je vertrekt, want lijnvoering en haltes veranderen regelmatig.

Parkeren

Direct onder het Stadskantoor ligt parkeergarage Kanaalschiereiland (Mallegatsplein 1, 1815 AG) met 335 plaatsen, waarvan drie gehandicaptenplaatsen vóór de slagbomen. Het tarief is €2,21 per uur met een dagmaximum van €18,80; in de daluren en het weekend gelden lagere maxima. Andere gemeentelijke garages in de buurt zijn De Karperton (Dijk 16 tot 20) en De Singel (Ritsevoort 70). Controleer de actuele tarieven op alkmaar.nl.

Afspraak maken

Voor een product of dienst kun je alleen op afspraak langskomen. Die maak je online via de productpagina op alkmaar.nl of telefonisch via 14 072, van maandag tot en met vrijdag; bellen kan al vanaf 08.00 uur. Geef bij het maken van de afspraak door voor hoeveel personen hij is. Reisdocumenten en rijbewijzen zijn ongeveer vijf werkdagen na de aanvraag klaar. Ben je je paspoort vlak voor een reis kwijt, dan is er een spoedprocedure; voor een rijbewijs met spoed bel je 14 072 vóór 12.00 uur en kun je hem meestal de volgende werkdag ophalen.

Diensten en kosten

Betaling gebeurt via pin; controleer de actuele tarieven op alkmaar.nl voor je afspraak.

Wat meenemen?

Neem je afspraakbevestiging mee, alle paspoorten en identiteitskaarten die je hebt (ook verlopen exemplaren) en je pinpas, want contant betalen kan niet. Voor een minderjarige is daarnaast een ondertekend toestemmingsformulier en het identiteitsbewijs van de ouders nodig. Voor paspoort, ID-kaart en rijbewijs heb je ook een recente pasfoto nodig: de foto moet in kleur zijn, mag niet ouder zijn dan zes maanden en moet voldoen aan de officiële pasfoto-eisen. Die regel je vooraf bij een fotozaak of Primera in Alkmaar of thuis via Thuispasfoto; op het Stadskantoor, bij Servicepunt Alkmaar Noord en bij Servicepunt Graft is geen fotohokje aanwezig. Controleer de actuele eisen op alkmaar.nl vóór je afspraak.