Gemeentehuis Venlo: Stadskantoor Hanzeplaats, openingstijden en diensten

Anders dan grotere gemeenten werkt Venlo met één centrale balie in plaats van stadsdeelkantoren: inwoners van Blerick, Tegelen, Belfeld, Steyl, Arcen, Velden en Lomm gaan allemaal naar de Hanzeplaats. Het gebouw ligt aan de rand van het Centrum, op loopafstand van NS-station Venlo. Moet je nog een foto regelen voor je afspraak, dan staat in het overzicht van pasfoto-locaties in Venlo welke adressen zonder afspraak werken.

Gemeentehuis Venlo: het Stadskantoor aan de Hanzeplaats

Het stadskantoor is op afspraak open op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur en op donderdag van 8.00 tot 20.00 uur. Het ophalen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs kan zonder afspraak van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur, op donderdag tot 20.00 uur; aangifte van geboorte of overlijden kan zonder afspraak tussen 9.00 en 16.00 uur. Controleer de actuele openingstijden op venlo.nl voor je langsgaat.

Bereikbaarheid

Per OV

De dichtstbijzijnde bushaltes zijn Koninginnesingel en Walstraat, allebei op een paar minuten lopen van de Hanzeplaats. Vanaf NS-station Venlo aan het Stationsplein loop je in ongeveer een kwartier naar het stadskantoor. Plan je rit via 9292 of ns.nl voor de actuele vertrektijden.

Parkeren

Onder het gebouw ligt Parkeergarage Maaswaard, de dichtstbijzijnde optie. De gemeente meldt dat de toegang via de Roermondsepoort in september en oktober beperkt is door onderhoud, dus reken op een omweg of wijk uit naar Parkeergarage Roermondsepoort, ongeveer tien minuten lopen. Gehandicaptenparkeerplaatsen liggen aan de Veilingstraat, direct naast het gebouw. Controleer de actuele tarieven op venlo.nl.

Afspraak maken bij de gemeente Venlo

Een afspraak maak je online via venlo.nl/maak-een-afspraak of telefonisch via 14 077. Voor een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs kom je persoonlijk langs; na vijf werkdagen ligt het document klaar om op te halen. Heb je het sneller nodig, dan is er een spoedprocedure: dien je aanvraag voor 14.00 uur in en je kunt het document binnen twee werkdagen na 11.00 uur ophalen. Voor een identiteitskaart met spoed hoef je volgens de gemeente geen afspraak te maken. Een uittreksel BRP vraag je online aan met DigiD en krijg je binnen vijf werkdagen per post.

Diensten en kosten

Betaling via pin, creditcard of contant; controleer de actuele tarieven op venlo.nl. Een rijbewijs is bij 70 jaar en ouder of voor de categorieën C en D maximaal vijf jaar geldig. Een verhuizing geef je door vanaf vier weken voor tot uiterlijk vijf dagen na de verhuizing.

Wat meenemen?

Neem al je geldige en verlopen identiteitsbewijzen mee, een betaalwijze en je afspraakbevestiging; voor kinderen onder de twaalf moet een ouder of voogd mee bij het ophalen. Voor paspoort, ID-kaart en rijbewijs heb je ook een recente pasfoto nodig, in kleur en maximaal zes maanden oud: die kun je vooraf regelen bij een fotozaak of Primera in Venlo of thuis via Thuispasfoto. De foto moet voldoen aan de officiële eisen van 35 bij 45 mm, met een effen achtergrond en de ogen volledig zichtbaar; controleer de actuele eisen op rijksoverheid.nl voor je afspraak.